Políticas de privacidad

Fecha de actualización: [10/12/2024]

En Vergara Bio, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Te invitamos a leerla detenidamente antes de usar nuestro sitio web (biovergara.es) o proporcionar tus datos personales.


1. Responsable del Tratamiento

  • Titular de la empresa: María del Carmen Vico Valdivia
  • DNI: 74665713P
  • Dirección: Calle Pintor Soriano Quiros, 2, esc 14, 2ºB, 18013 Granada, España
  • Correo electrónico: info@biovergara.es
  • Teléfono de contacto: 625 26 21 05

2. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas compras, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la navegación.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda online.
  • Ofrecer atención al cliente y resolver dudas o incidencias.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos (siempre que hayas dado tu consentimiento previo).
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web.
  • Cumplir con las obligaciones legales vigentes.

4. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • La ejecución de un contrato para gestionar tus pedidos y proporcionarte los servicios solicitados.
  • Tu consentimiento explícito, en el caso de suscripciones a boletines informativos o campañas de marketing.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.


6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no se cederán a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago).
  • Autoridades competentes, en caso de requerimientos legales.

En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplirán con las normativas de protección de datos vigentes.


7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y conocer cómo se están tratando.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de los datos, en los casos previstos por la ley.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades basadas en tu autorización previa.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@biovergara.es o por escrito a la dirección:
Calle Pintor Soriano Quiros, 2, esc 14, 2ºB, 18013 Granada, España.

Debes adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.


8. Seguridad de los Datos

En Vergara Bio, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración de los mismos.


9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.


10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.


11. Contacto

Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos:


Te agradecemos la confianza depositada en Vergara Bio. Trabajamos para ofrecerte no solo los mejores aceites, sino también una experiencia de compra segura y transparente.

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